Portão automático trava ou não abre: causas e conserto em Teresina

Portão eletrônico que trava no meio do caminho, não responde ao controle, ou abre e fecha sozinho geralmente tem 1 das 6 causas abaixo, em ordem de frequência nos atendimentos da Tatu Resolve em Teresina, Timon, Parnaíba e Picos.

1. Capacitor do motor queimado (35% dos casos)

Sintoma: motor zumbe alto mas portão não move, ou move muito devagar e trava.

Causa: capacitor de partida (peça pequena ao lado do motor) queimou — desgaste natural após 3 a 5 anos, ou raio na rede.

Conserto: R$ 130 a R$ 220 com peça e mão de obra. 40 minutos.

2. Controle remoto descodificado ou bateria (20%)

Sintoma: portão funciona pela botoeira (interno) mas não responde ao controle.

Teste em casa:

1. Troca a bateria do controle (12V A23 ou 27A, custa R$ 8 no mercado) 1. Se não resolver, aperta o controle perto da central — alguns modelos têm LED que pisca quando o sinal chega

Conserto: se for só recodificar, R$ 50 a R$ 90. Se controle quebrado, novo controle universal R$ 70 a R$ 120.

3. Cremalheira solta, gasta ou desalinhada (15%)

Sintoma: portão range, range, range no meio do caminho. Ou portão trava num ponto específico do trajeto.

Causa: cremalheira (régua dentada na lateral do portão deslizante) ficou frouxa, ou ficou suja com terra/folha/grão de areia.

Conserto: ajuste e lubrificação R$ 100. Troca de seção de cremalheira R$ 180 a R$ 320.

4. Sensor de fim de curso desregulado (10%)

Sintoma: portão não para no final, força contra o batente. Ou para muito antes de fechar.

Causa: ímãs ou chaves de fim de curso saíram do lugar (vibração, pancada).

Conserto: ajuste em 30 minutos, R$ 80 a R$ 120.

5. Motor com defeito (10%)

Sintoma: motor não liga mesmo com energia chegando na central, ou faz barulho metálico e para.

Causa: bobina queimada, rolamento gasto, engrenagem quebrada.

Conserto: depende do modelo:

• Motor Garen, PPA, Rossi (até 10 anos): conserto R$ 250 a R$ 450
• Motor antigo ou marca sem reposição: troca completa R$ 800 a R$ 1.400

6. Placa eletrônica queimada (10%)

Sintoma: portão não responde nem ao controle nem à botoeira, mas tem energia na central (LED aceso).

Causa: placa queimada por raio ou surto.

Conserto: R$ 350 a R$ 650 dependendo do modelo. Garen e PPA têm peça disponível em Teresina.

Quanto tempo demora cada conserto

Causa	Tempo
Capacitor	40 min
Controle (recodifica/troca)	20 min
Cremalheira (ajuste)	30 min
Fim de curso	30 min
Motor (conserto)	1h30 a 3h
Motor (troca completa)	2 a 3h
Placa eletrônica	1h

Quando vale trocar o motor inteiro

Se o motor tem mais de 12 anos, ou se o conserto ficou acima de R$ 600, vale trocar. Motor novo Garen, PPA ou Rossi instalado em Teresina sai por:

• Deslizante até 400kg: R$ 1.450 a R$ 1.800
• Deslizante até 600kg: R$ 1.700 a R$ 2.200
• Basculante até 200kg: R$ 1.500 a R$ 1.900

Garantia de fábrica 1 ano + 90 dias de mão de obra Tatu Resolve.

Marcas que atendemos

Garen, PPA, Peccinin, Rossi, Seg, Unisystem, Garcia, Acionamento, AT Brazil — qualquer motor disponível no mercado brasileiro.

Garantia

90 dias em peça (capacitor, sensor, cremalheira, controle) e mão de obra. Defeito retorna sem custo.

Atendimento de urgência

Portão travado fechado com o carro dentro ou aberto sem fechar? Atendimento de urgência em Teresina das 8h às 20h, todos os dias. Visita em até 2 horas com taxa de urgência de R$ 50.

Como chamar

WhatsApp (86) 99981-7807. Manda:

• Marca do motor (Garen, PPA, etc — fica numa etiqueta na lateral)
• Tipo do portão (deslizante, basculante, pivotante)
• O que está acontecendo (não abre, abre devagar, range)
• Foto se possível

Resposta em 1h, visita técnica gratuita no mesmo dia (Teresina e Timon) ou até 24h (Parnaíba e Picos).

Perguntas frequentes

Atendem motor de portão de condomínio?

Sim, atendemos portões comerciais e de condomínio em Teresina. Para condomínio emitimos nota fiscal e ART do CREA-PI se solicitado.

Vocês instalam motor novo?

Sim. Instalação completa de motor novo em portão existente: 2 a 3 horas, com garantia.

Cobram visita se não consertar?

Apenas R$ 60 de visita se você decidir não autorizar o conserto. Se autorizar, a visita está inclusa no preço.

Precisa do serviço em Teresina ou região?

Tatu Resolve atende Teresina, Timon, Parnaíba e Picos. Certificação NR-10/NR-35. Garantia de 90 dias em todos os serviços.

📲 WhatsApp (86) 99981-7807